Skip to content
EnergybyEnergyby

    • Afsluiters en keerkleppen
      • Keerkleppen
      • Kogelkranen
    • Bevestigingsmateriaal
      • Afdichtingstape
      • Bevestigingsbeugels
    • Biomassaketels
    • Buffervaten, hygieneboilers & boilervaten
      • Tapwaterboiler
      • Buffervaten
      • Hygieneboilers
    • Buizen en leidingen
      • CV-buis
      • Meerlagenbuis
    • Circulatiepompen
    • Controllers en besturingen
      • Ruimtethermostaat
    • Expansievaten
    • Flexibele slangen
      • Vulslangen
      • Flexibele aansluitleiding
      • Gasslangen
    • Fittingen
      • Draadfitting
        • kraanverlengstuk
        • Neusstuk
        • Y-stuk
      • Alu-knelfittingen
        • 16mm Alu-knel
        • 20mm Alu-knel
      • Knelfitting
        • 8mm knelkoppeling
        • 10mm knelkoppeling
        • 12mm knelkoppeling
        • 15mm knelkoppeling
        • 22mm knelkoppeling
        • 28mm knelkoppeling
        • 35mm knelkoppeling
        • 42mm knelkoppeling
      • Persfitting
        • Alu-Pers persfittingen
          • 16mm Alupers
          • 20mm Alupers
          • 26mm Alupers
        • C-staal M-contour
          • 15mm M-contour
          • 22mm M-contour
          • 28mm M-contour
          • 35mm M-contour
          • 42mm M-contour
          • 54mm M-contour
        • Press roodkoper
          • press roodkoper 15mm
          • press roodkoper 22mm
          • press roodkoper 28mm
          • press roodkoper 35mm
    • Installatiemateriaal
      • beveiligingen
      • Externe modules
      • Ontluchters
    • Onderdelen pelletkachels en pelletketels
      • gloeispiraal keramisch
      • Glasvezelkoord vierkant
      • Keramisch koord - vierkant
      • Keramisch koord - rond
      • Vlampijpborstels
    • Indirect gestookte heaters
    • Rookkanaal
      • Dubbelwandig rookkanaal
      • Enkelwandig rookkanaal
      • Trekbegrenzers
    • Pompgroepen & verdelers
      • Pompgroepen
      • Pompgroep verdelers
    • Radiator toebehoren
    • Sanitair
      • Sanitair kranen
        • Wasmachinekraan
        • Hoekstopkraan
        • Tapwatermengkraan
      • Sanitair accessoires
      • Vorstvrije kraan en buitenkraan
    • Vloerverdelers
    • Vuilfilters
    • Zonneboilers
      • Solar fittingen
        • Solar draadfittingen DN16
        • Solar draadfittingen DN20
        • Solar knelkoppeling 22mm
      • Solar leidingen
      • Zonneboilerset vlakkeplaat
    • Houtpellets
      • Houtpellets bezorgd
      • Houtpellets afgehaald
  • Word dealer
  • Dealers in de buurt
    • info@EnergyBy.nl
    • 0599-255009
  • Nederlands Nederlands
    • Nederlands Nederlands
    • English English
  • Winkelwagen

    Geen producten in je winkelwagen.

  • Categories
    • Afsluiters en keerkleppen
      • Keerkleppen
      • Kogelkranen
    • Bevestigingsmateriaal
      • Afdichtingstape
      • Bevestigingsbeugels
    • Biomassaketels
    • Buffervaten, hygieneboilers & boilervaten
      • Tapwaterboiler
      • Buffervaten
      • Hygieneboilers
    • Buizen en leidingen
      • CV-buis
      • Meerlagenbuis
    • Circulatiepompen
    • Controllers en besturingen
      • Ruimtethermostaat
    • Expansievaten
    • Flexibele slangen
      • Vulslangen
      • Flexibele aansluitleiding
      • Gasslangen
    • Fittingen
      • Draadfitting
        • kraanverlengstuk
        • Neusstuk
        • Y-stuk
      • Alu-knelfittingen
        • 16mm Alu-knel
        • 20mm Alu-knel
      • Knelfitting
        • 8mm knelkoppeling
        • 10mm knelkoppeling
        • 12mm knelkoppeling
        • 15mm knelkoppeling
        • 22mm knelkoppeling
        • 28mm knelkoppeling
        • 35mm knelkoppeling
        • 42mm knelkoppeling
      • Persfitting
        • Alu-Pers persfittingen
          • 16mm Alupers
          • 20mm Alupers
          • 26mm Alupers
        • C-staal M-contour
          • 15mm M-contour
          • 22mm M-contour
          • 28mm M-contour
          • 35mm M-contour
          • 42mm M-contour
          • 54mm M-contour
        • Press roodkoper
          • press roodkoper 15mm
          • press roodkoper 22mm
          • press roodkoper 28mm
          • press roodkoper 35mm
    • Installatiemateriaal
      • beveiligingen
      • Externe modules
      • Ontluchters
    • Onderdelen pelletkachels en pelletketels
      • gloeispiraal keramisch
      • Glasvezelkoord vierkant
      • Keramisch koord - vierkant
      • Keramisch koord - rond
      • Vlampijpborstels
    • Indirect gestookte heaters
    • Rookkanaal
      • Dubbelwandig rookkanaal
      • Enkelwandig rookkanaal
      • Trekbegrenzers
    • Pompgroepen & verdelers
      • Pompgroepen
      • Pompgroep verdelers
    • Radiator toebehoren
    • Sanitair
      • Sanitair kranen
        • Wasmachinekraan
        • Hoekstopkraan
        • Tapwatermengkraan
      • Sanitair accessoires
      • Vorstvrije kraan en buitenkraan
    • Vloerverdelers
    • Vuilfilters
    • Zonneboilers
      • Solar fittingen
        • Solar draadfittingen DN16
        • Solar draadfittingen DN20
        • Solar knelkoppeling 22mm
      • Solar leidingen
      • Zonneboilerset vlakkeplaat
    • Houtpellets
      • Houtpellets bezorgd
      • Houtpellets afgehaald
  • ×
  • Inloggen
  • €0,00
    • Geen producten in je winkelwagen.

  • ×
Bestellen Betalingen Verzending / Bezorging Annuleren / Retourneren Garantie / Klachten Over ons Privacy policy Algemene voorwaarden Contact / Klantenservice

Garantie / Klachten

Hoe lang heb ik garantie op mijn producten?

Alle producten die “EnergyBy” via de webwinkel verkoopt hebben een geldige fabrieksgarantie. Per merk en product kan dit verschillend zijn. Op elk product dat wij aan u leveren is een garantie van toepassing, met uit zondering van slijtage producten. Hoe lang deze garantie duurt, is geheel afhankelijk van het product. Op de meeste producten is een garantie van twee jaar van toepassing. Mocht dit afwijkend zijn, dan kunt u dit lezen op de desbetreffende pagina van het product van onze website, daarnaast kunt u de garantie vinden in technische handleiding van de fabrikant. Indien u bij één van onze artikelen een gebrek of defect ontdekt, verzoeken wij u binnen 48 uur na levering hier melding van te doen bij ons.

Wat moet ik doen bij schade?

Een schade is een zeer vervelend en helaas niet altijd te voorkomen. Wij streven natuurlijk gezamenlijk met het transportbedrijf om zo veel mogelijk schade te voorkomen. 
Controleer bij ontvangst van uw bestelling altijd goed de producten. Mocht er onverhoopt een schade zijn ontstaan aan een van de artikelen uit uw bestelling, meld deze dan zo snel mogelijk na ontdekking per mail. Hoe eerder u het meldt, des te eerder de schade kan worden opgelost. Wij verzoeken foto’s mee te sturen, zodat de schade kan worden beoordeeld.

Ik ben niet tevreden met mijn producten, wat nu?

Wanneer u ontevreden bent over uw aankoop dan kunt u, binnen de bedenktijd van 14 dagen, retourneren. U kunt uw retour eenvoudig aanmelden via het retourformulier en versturen naar onze email: info@energyby.nl

Mijn artikelen blijken bij levering beschadigd, wat nu?

Controleer bij ontvangst van uw bestelling altijd goed de producten. Mocht er onverhoopt schade zijn ontstaan aan een van de artikelen, meld deze dan zo snel mogelijk na ontvangst van uw bestelling. Hoe eerder u het meldt, des te eerder de schade kan worden opgelost.

Ik heb een klacht, waar kan ik terecht?

Bij “EnergyBy” proberen we er alles aan te doen om tevreden klanten te hebben. Mocht u onverhoopt toch een slechte ervaring hebben met uw bestelling of onze service dan horen wij dat graag. Wanneer u een klacht heeft over een product, service of dienst dan kunt u deze richten aan onze klantenservice per telefoon of via de mail. Bent u uiteindelijk niet tevreden met het antwoord van een van onze medewerkers, dan kunt u uw klacht schriftelijk indienen bij onze directie. Dit kan uitsluitend schriftelijk naar het volgende adres:

EnergyBy
T.a.v. de directie
Noorderdiep 6a
9501 XC Stadskanaal

Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie WebwinkelKeur (www.sgc.nl).Tevens kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

Wat zijn de algemene voorwaarden?

De algemene verkoopvoorwaarden van “EnergyBy” voldoen aan de eisen van de Stichting WebwinkelKeur Mocht u zelf deze voorwaarden willen lezen, dan verwijzen we u graag door naar onze Algemene Voorwaarden.

Hoe snel krijg ik antwoord op mijn klacht?

We streven er naar op werkdagen om binnen 48 uur uw vraag/klacht te beantwoorden.

Klantenservice
  • Betalingen
  • Verzending / Bezorging
  • Annuleren / Retourneren
  • Garantie / Klachten
  • Over ons
  • Privacy policy
  • Algemene voorwaarden
  • Klantenservice contact
  • Extra diensten (installatietechniek)
Contact

EnergyBy
Noorderdiep 6a
9501 XC Stadskanaal
Nederland

KvK-nummer: 57020701
BTW-nummer: NL001398410B36
IBAN: NL08INGB0008078521

0599-255009 (op werkdagen van 8:30 tot 17:00)
info@energyby.nl

Bel ons

Bel met ons! +31599255009 (0599-255009)

Chat met ons! Open rechts de chat

Volg onze pagina op Facebook

Mail ons en stuur uw aanvraag naar: info@energyby.nl

Webshop Trustmark
  • Afsluiters en keerkleppen
  • Bevestigingsmateriaal
  • Biomassaketels
  • Buffervaten, hygieneboilers & boilervaten
  • Buizen en leidingen
  • Circulatiepompen
  • Controllers en besturingen
  • Expansievaten
  • Flexibele slangen
  • Fittingen
  • Installatiemateriaal
  • Onderdelen pelletkachels en pelletketels
  • Indirect gestookte heaters
  • Rookkanaal
  • Pompgroepen & verdelers
  • Radiator toebehoren
  • Sanitair
  • Vloerverdelers
  • Vuilfilters
  • Zonneboilers
  • Houtpellets
Copyright 2022 © EnergyBy
Alle rechten voorbehouden.
    • Afsluiters en keerkleppen
      • Keerkleppen
      • Kogelkranen
    • Bevestigingsmateriaal
      • Afdichtingstape
      • Bevestigingsbeugels
    • Biomassaketels
    • Buffervaten, hygieneboilers & boilervaten
      • Tapwaterboiler
      • Buffervaten
      • Hygieneboilers
    • Buizen en leidingen
      • CV-buis
      • Meerlagenbuis
    • Circulatiepompen
    • Controllers en besturingen
      • Ruimtethermostaat
    • Expansievaten
    • Flexibele slangen
      • Vulslangen
      • Flexibele aansluitleiding
      • Gasslangen
    • Fittingen
      • Draadfitting
        • kraanverlengstuk
        • Neusstuk
        • Y-stuk
      • Alu-knelfittingen
        • 16mm Alu-knel
        • 20mm Alu-knel
      • Knelfitting
        • 8mm knelkoppeling
        • 10mm knelkoppeling
        • 12mm knelkoppeling
        • 15mm knelkoppeling
        • 22mm knelkoppeling
        • 28mm knelkoppeling
        • 35mm knelkoppeling
        • 42mm knelkoppeling
      • Persfitting
        • Alu-Pers persfittingen
          • 16mm Alupers
          • 20mm Alupers
          • 26mm Alupers
        • C-staal M-contour
          • 15mm M-contour
          • 22mm M-contour
          • 28mm M-contour
          • 35mm M-contour
          • 42mm M-contour
          • 54mm M-contour
        • Press roodkoper
          • press roodkoper 15mm
          • press roodkoper 22mm
          • press roodkoper 28mm
          • press roodkoper 35mm
    • Installatiemateriaal
      • beveiligingen
      • Externe modules
      • Ontluchters
    • Onderdelen pelletkachels en pelletketels
      • gloeispiraal keramisch
      • Glasvezelkoord vierkant
      • Keramisch koord - vierkant
      • Keramisch koord - rond
      • Vlampijpborstels
    • Indirect gestookte heaters
    • Rookkanaal
      • Dubbelwandig rookkanaal
      • Enkelwandig rookkanaal
      • Trekbegrenzers
    • Pompgroepen & verdelers
      • Pompgroepen
      • Pompgroep verdelers
    • Radiator toebehoren
    • Sanitair
      • Sanitair kranen
        • Wasmachinekraan
        • Hoekstopkraan
        • Tapwatermengkraan
      • Sanitair accessoires
      • Vorstvrije kraan en buitenkraan
    • Vloerverdelers
    • Vuilfilters
    • Zonneboilers
      • Solar fittingen
        • Solar draadfittingen DN16
        • Solar draadfittingen DN20
        • Solar knelkoppeling 22mm
      • Solar leidingen
      • Zonneboilerset vlakkeplaat
    • Houtpellets
      • Houtpellets bezorgd
      • Houtpellets afgehaald
This website uses cookies to improve your experience. We'll assume you're ok with this, but you can opt-out if you wish. Cookie settingsACCEPT
Privacy & Cookies Policy

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary
Altijd ingeschakeld
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
OPSLAAN & ACCEPTEREN

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

Registreren

Een link om een nieuw wachtwoord in te stellen zal naar je e-mailadres worden verzonden.